Eine Drohung ist kein Anreiz

Nudge: „sanft anstoßen, berühren oder überreden“. 

Nachdem Sie ein paar Strafzettel wegen Geschwindigkeitsüberschreitung gesammelt haben, erhalten Sie eine Mitteilung des Verkehrsministeriums, die wie folgt beginnt: „Vielleicht glauben Sie die meiste Zeit, dass Sie ein sicherer Fahrer sind; Ihre Fahrbilanz spiegelt jedoch vorübergehende Unzulänglichkeiten im fahrerischen Urteilsvermögen wider.“

Sie sind fasziniert von diesen Fehlern im ansonsten guten Urteilsvermögen, von denen das Verkehrsministerium offenbar Kenntnis hat, und lesen weiter. 

„Denken Sie daran, sich am Steuer stets auf Ihr Fahren zu konzentrieren; Selbst eine geringfügige Ablenkung kann zu Verletzungen oder zum Tod führen. Autofahren ist ein Privileg und wir glauben, dass Sie die Entscheidung treffen können, ein sichererer Fahrer zu werden. Dies könnte bedeuten, Ablenkungen zu vermeiden und beim Fahren nicht in Eile zu sein. Informationen darüber, wie Sie Ihr Fahrverhalten verbessern können, finden Sie unter …. Sichereres Fahren liegt in Ihrer Verantwortung und Ihrer Entscheidung.“

Man fühlt sich von einer fürsorglichen Gruppe von Menschen erzogen. Sie werden ermutigt: Sie haben die Wahl, es besser zu machen. 

Und wenn Sie daran erinnert werden: „Nur wenige Fahrer haben mehr Punkte gesammelt als Sie“, möchten Sie besser sein, weil alle anderen ein besserer Fahrer sind als Sie. 

Du wurdest angestupst. 

Es wurde „libertärer Paternalismus“ genannt. Die Nudge-Theorie stammt aus dem Buch von Richard Thaler und Cass Sunstein. Nudge: Bessere Entscheidungen über Gesundheit, Wohlstand und Glück. Ein vermeintlicher Gegenentwurf zu traditionellen Formen des Zwanges, Schubsen konzentriert sich auf die Gestaltung von Entscheidungen für andere, damit diese Entscheidungen zu „positiven Ergebnissen“ treffen. 

Nach dieser Theorie könnte der „ausgewählte Architekt“ wahrscheinlich Dinge sagen wie: „Ich freue mich so sehr, den Leuten die Möglichkeit zu geben, sich einzukaufen!“ 

Anstelle von Botschaften, die sich auf Macht und Kontrolle beziehen, verwenden Nudger Wörter wie „ bieten, Raum geben, ermöglichen, erleichtern, informieren, diskutieren und Optionen. 

Nudge verfügt über einige andere Schlüsselelemente, die Ihnen vielleicht bekannt vorkommen: Betonen Sie, dass der Prozess einfach ist und in kleinen Schritten durchgeführt wird. Betonen Sie die Angst vor dem Verpassen (FOMO) oder die „Verlustaversion“. Betonen Sie Ihren Platz und Ihre Verantwortung in der Gruppe.

Es sollte einen klaren und konkreten Handlungsaufruf geben, der einheitlich und kaum zu übersehen ist: Zum Beispiel ein Abstand von sechs Fuß, mit Diagrammen für den Fall, dass Sie nicht wissen, was sechs Fuß ist. 

Stellen Sie sicher, dass ein Gefühl der Entscheidungsfreiheit vorhanden ist. Sie möchten, dass die Menschen das Gefühl haben, heute etwas ändern zu können.

Und um den Widerstand zu minimieren, verwenden Sie kleine, schrittweise „Stupser“, die weniger bedrohlich sind. „Zwei Wochen, um die Kurve abzuflachen“ ist beispielsweise ein Anstoß. 

Typischerweise werden Nudge-Richtlinien von einem „Behavioural Insights Team“ entwickelt. Die Bundesbehörden haben einen. Unsere Provinz (Ontario) hat eine. Die WHO hat eine (deren Leiter seit 40 Jahren Mitglied der Kommunistischen Partei ist). 

Hier ist also die traditionelle Methode, Menschen dazu zu bringen, Dinge zu tun: Es ist bald Schlafenszeit und ich möchte, dass meine Kinder ihre Spielsachen wegräumen. Bei der herkömmlichen Methode könnte ich in der Tür stehen und sagen: „Es ist 7:30 Uhr und die Spielsachen sind überall.“ Lass sie abholen.“ 

Wenn meine Kinder das nicht tun, beginne ich mit den Warnungen. Ich erhebe meine Stimme. Ich warne davor, morgen den Abwasch zu machen. Ich entziehe ihnen Süßigkeiten. 

Aber Nudge funktioniert so: „Hey Leute, es ist 7:30 Uhr und we Ich muss die Spielsachen abholen.“ Dann lege ich mich auf den Boden. „Okay, lass uns ein Spiel spielen: Jungen gegen Mädchen“ (oder welcher nicht-binäre Begriff auch immer für Sie in Frage kommt). "Zwei Boxen. Wer zuerst die Spielsachen reinbekommt, gewinnt!“ 

Oder ich könnte einen fragen Frage Zum Beispiel: Nehmen wir die Spielsachen mit und machen wir Platz für das Spiel, das ich morgen mit dir spielen werde?

Jetzt wollen meine Kinder es tun. Sie wurden respektiert. Es gibt viele Anreize und es macht Spaß. 

Natürlich werden meine Kinder es irgendwann merken, und wenn sie erwachsen werden, könnten sie sich durchaus manipuliert fühlen. 

Nudge begann als ethisches Konzept. Es soll uns dabei helfen, Menschen mit Respekt und Würde zu behandeln und gleichzeitig denjenigen, die angestoßen werden, ein Gefühl von Entscheidungsfreiheit zu vermitteln – von echter und tatsächlicher Entscheidungsfreiheit. Den Menschen soll Zeit und Raum gegeben und sie werden wie Erwachsene, gleichberechtigt behandelt. Die Kommunikation sollte offen sein. Nichts zurückgehalten. Kein Druck. Keine Zeitbegrenzung. 

Im obigen Szenario liege ich auf dem Boden mit meine Kinder. Nudge soll egalitär sein: keine Erlasse von oben. 

Es sollte Transparenz über die von Ihnen verwendeten Tools herrschen und die Öffentlichkeit sollte gleichberechtigten Zugang zu diesen Tools haben. 

Und wenn der Anstoß nicht funktioniert – wenn Sie keine Zustimmung erhalten –, greifen Sie nicht automatisch zu Zwangsmaßnahmen. Nein, Sie überprüfen Ihre „Wahlarchitektur“ noch einmal. Sie geben zu, dass das Problem genauso bei Ihnen liegen könnte. Aus ethischer Sicht sollte uns die Verwendung von Nudges anstelle traditioneller Methoden auch dazu zwingen, über unsere eigene Neigung zur Anwendung von Zwang nachzudenken und darüber, wie wir alle versuchen, anderen die Entscheidungsfreiheit zu entziehen. 

Zweitwichtigstes: Nudges sind keine Mandate. Nudges sollen straffrei sein; Ansonsten handelt es sich einfach nur um althergebrachten Zwang. 

Und das Wichtigste: Es war nie dazu gedacht, die Bevölkerung zu manipulieren.

Daher ist unsere derzeitige Führung etwas verwirrt: Schubsen Drohungen sind nicht enthalten. Keines dieser mit dem Zeigefinger wedelnden „Es wird Konsequenzen haben“-Gerede. Wenn Sie sich für Bedrohungen entscheiden, haben Sie gerade verwendet Schubsen um Menschen zu erweichen, damit man dann traditionellen Zwang effektiver einsetzen kann. Die Bevölkerung wird eingelullt und dann überrumpelt. Ein ethischer Führer hätte von vornherein zugegeben: „Hier wollen wir, dass Sie hingehen.“ 

Aber unter unserer Regierung ist der Nudge zu einem mächtigen manipulativen Instrument geworden, und schlimmer noch, er hat eine schlüpfrige, doppelzüngige Denkweise ermöglicht. Klar, vorbei sind die Tage, in denen man es dem Biber überlassen konnte, mit traditionellen Drohungs- und Belohnungsmethoden mit all ihrer „toxischen Männlichkeit“ und ihrem „Patriarchat“; Jetzt geben wir den Bürgern die Möglichkeit, sich zu verhalten und „die richtige Wahl zu treffen“. Aber allzu oft bekommen wir nichts weiter als die Illusion der Wahl, bei der sie immer noch die Parameter festlegen: Drei Impfmittel zur Auswahl, statt nur eines. 

Mit nur einem hätte es einen Rückschlag gegeben. Journalisten hätten die Interessenkonflikte vielleicht mit nur einem überprüft. 

Und in diesen Hungerspiele In Tagen, in denen wir Bürger vor uns selbst geschützt werden müssen, verbreiten unsere Führer Absurditäten wie: „Das Mandat funktioniert; „Wir haben eine hohe Impfrate“ und „Die Kanadier haben die Initiative ergriffen und das Richtige getan!“ 

Was eigentlich bedeutet: Unsere Drohungen wirken. Die Kanadier haben die Vorschriften hervorragend eingehalten. 

Unser Premierminister kann sich über eine Politik freuen, die genauso drakonisch ist wie die seiner schlimmsten rechtsextremen Gegner. Schicke Socken hin oder her, deine Füße riechen immer noch. 

Nudge hat eine neue Sprache und eine neue Art von Erlaubnis angeboten, nicht um offenkundigen Zwang anzuwenden, der im offenen politischen Theater diskutiert werden könnte, sondern um die unterschwelligen, hinterlistigen Intrigen der Verhaltenswissenschaft. Irgendwie sind Führungskräfte, die in dieser sanften Sprache ohne harte Kanten verwurzelt sind und alle einander zunicken, zu der Überzeugung gelangt, dass, wenn sie Wörter wie verwenden, Agentur, Wahl, Bildung, und Anreize, dass es das ist, was sie tatsächlich anbieten. 

Wir schlucken den Köder und wiegen uns in dem Glauben, dass es eine Gruppe aufgeklärter Menschen gibt, die sich darum kümmern. Dann marschieren die Stiefel in der Wellington Street ein und „Impfgegner“ werden mit Tränengas beschossen und geschlagen. 

„Ich habe Menschen nie gezwungen.“ Ihnen wurde die Wahl gegeben.

Mit Trudeaus jüngster Pressekonferenz, in der er behauptete, die Menschen nie zur Einhaltung gezwungen zu haben, sind wir in eine Doppelzüngigkeitswelt eingetreten, die schlimmer ist als alles, was sich die „Fake News“- und „Wahrheits“-Ära von Trump hätte vorstellen können, in der Worte weder etwas Dauerhaftes bedeuten noch etwas bieten irgendeine wirkliche Bedeutung, auf die sich die Machtlosen verlassen können.